Essen: Viele soziale Notrufe zwischen den Jahren - Treiber Einsamkeit

Seit Weihnachten steigen die Hausnotrufe in Essen. Die Malteser sagen, dass zwischen den Jahren hunderte Notrufe eingegangen sind. Viele Anrufer davon brauchten aber gar keine akute Hilfe, sondern wollten einfach nur reden.

© Screenshot Malteser

Viele ältere Menschen in Essen fühlen sich einsam

In der Weihnachtszeit und zwischen den Jahren haben sich besonders viele ältere Essener einsam gefühlt. Die Malteser aus dem Westviertel haben das an ihrem Hausnotruf gemerkt. In den Tagen rund um Weihnachten und Neujahr gab es dort fast 900 Anrufe. Bei mehr als der Hälfte gab es aber gar keinen Notfall. Die älteren Menschen wollten einfach nur mit jemandem reden. Sie sagen dann zum Beispiel, dass sie nur aus Versehen an den roten Knopf gekommen sind.

Malteser in Essen bieten Programm gegen Einsamkeit

Die Einsamkeit älterer Menschen ist eines der wichtigen gesellschaftlichen Probleme in Deutschland. Die Malteser wollen die Öffentlichkeit für dieses Thema sensibilisieren. Sie bieten deshalb auch einiges an, um Einsamkeit vorzubeugen. Das sind zum Beispiel Besuchsdienste, teilweise auch mit Hund. Das wird aber viel zu selten angenommen, heißt es.

Über 5.600 Senioren sind im Ruhrbistum Kunden des Malteser Hausnotrufs. Sie haben zuhause einen entsprechenden Knopf am Telefon oder tragen den Knopf als Armband oder Kette um den Hals. Wenn etwas passiert, können sie den Alarm auslösen. Dann rufen die Malteser zurück. Gibt es keine Antwort, fahren sie raus oder bitten einen Nachbarn darum, nach dem Rechten zu sehen. Je nachdem, was mit den Kunden vereinbart wurde. In zwei von zehn Fällen handelt es sich um einen tatsächlichen Notfall und die Malteser kümmern sich unter anderem um Stürze.

Die Malteser kümmern sich also viel, um die Sorgen und Gedanken der älteren Menschen in Essen und das Lächeln ist deren Verdienst, sagt Thorsten Schild im Radio Essen-Interview. Da erklärt er auch, wie sie mit den Notrufen aus Einsamkeit umgehen.


© Radio Essen

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