Essen testet Schnellschalter bei der Kfz-Zulassungsstelle

Ohne Termin zur Zulassungsstelle: In Essen startet Ende Juli ein neuer Schnellschalter bei der Kfz-Zulassungsstelle - zunächst für zwei Wochen. Ihr könnt dort bestimmte Anliegen auch ohne vorherige Terminvereinbarung erledigen.

KfZ-Kennzeichen
© Elke Brochhagen / Stadt Essen

Kfz-Zulassungsstelle Essen: Neuer Service ohne Termin

Die Stadt Essen testet ein neues Angebot: Einen Schnellschalter bei der KfZ-Zulassungsstelle, der ohne vorherige Online-Terminbuchung genutzt werden kann. Der Schnellschalter wird vom 28. Juli bis zum 8. August 2025 ausprobiert. Ziel ist es, den Zugang zu den Dienstleistungen flexibler zu gestalten und Wartezeiten insgesamt zu reduzieren.

Diese Anliegen sind in Essen ohne Termin möglich

Am Schnellschalter der Kfz-Zulassungsstelle Essen können während der Testphase nur bestimmte Anliegen bearbeitet werden. Dazu gehören:

  • Außerbetriebsetzung eines Fahrzeugs
  • Kennzeichenreservierung
  • Änderungen der Halterdaten (Name oder Adresse)
  • Ausstellung eines Ersatzes für den Fahrzeugschein (ZB I)
  • Ausgabe einer Feinstaubplakette

Für alle anderen Leistungen, etwa Neuzulassungen oder technische Änderungen, ist weiterhin ein Termin erforderlich. Auch für die Schnellschalter-Dienstleistungen können freiwillig Termine gebucht werden. Termine buchen könnt Ihr hier.

So funktioniert der Schnellschalter in Essen

Wer den Schnellschalter nutzen möchte, geht einfach direkt zur Informationstheke in der Kfz-Zulassungsstelle. Dort erhaltet Ihr eine Wartemarke, die nach der Reihenfolge der Ankunft vergeben wird. Die Bearbeitung erfolgt dann entsprechend der Warteliste. Je nach Andrang kann es zu kurzen Wartezeiten kommen. Der Schnellschalter ist während der regulären Öffnungszeiten geöffnet:

  • Montag 8 bis 15 Uhr
  • Dienstag 8 bis 15 Uhr
  • Mittwoch 8 bis 15 Uhr
  • Donnerstag 8 bis 18 Uhr
  • Freitag 8 bis 12 Uhr

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