Ein Jahr Bürgerkoffer in Essen – so wird das Angebot angenommen

Ein ungewöhnlicher Service der Stadt Essen feiert seinen ersten Geburtstag: den Bürgerkoffer. Seit einem Jahr gibt es dieses Angebot, und die Rückmeldungen der Nutzer sind durchweg positiv. Wer aus gesundheitlichen Gründen nicht ins Bürgeramt kommen kann, kann den Service nutzen. Mitarbeitende der Stadt Essen kommen mit dem Bürgerkoffer direkt nach Hause.

Der Bürgerkoffer ist ein mobiles Büro, ausgestattet mit Laptop, Drucker, Scanner, Fingerabdrucksensor und Kamera. In den vergangenen zwölf Monaten wurden mehr als 700 Termine durchgeführt. Dabei wurden unter anderem Personalausweise und Reisepässe ausgestellt sowie Ummeldungen erledigt.

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