Ärger um Kfz-Zulassungsstelle in Essen: Was sich jetzt kurzfristig ändert

Wer in Essen ein Auto an-, um- oder abmelden will, kommt an der Kfz-Zulassungsstelle in Steele nicht vorbei. Seit Monaten erreichen uns immer wieder Beschwerden über unangemessen lange Wartezeiten und Probleme, überhaupt einen Termin zu vereinbaren. Oberbürgermeister Thomas Kufen hat das Thema jetzt zur Chefsache gemacht. Es soll sich schnell etwas ändern.

© Radio Essen/Lena Standar

Kfz-Zulassungsstelle in Essen: Was sich jetzt ändert

Die Stadt Essen will bei den Problemen in der Kfz-Zulassungsstelle in Steele jetzt durchgreifen. Damit die langen Wartezeiten verkürzt werden, ist zuerst einmal das Personal aufgestockt worden. Bisher haben dort etwa 20 Menschen gearbeitet, Mitte Oktober sind fünf weitere dazugekommen. Die Einarbeitung hat bereits begonnen. Samstags werden außerdem Extra-Schichten eingelegt, um liegengebliebene Anträge abzuarbeiten. Probleme gibt es auch noch immer mit einem neuen Computersystem, das im August eingeführt wurde: Die IT-Firma muss jetzt Mitarbeiter nach Steele schicken, damit sie bei Problemen schnell helfen können.

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