Stadt Essen weitet telefonischen Bürgerservice aus
Veröffentlicht: Dienstag, 10.01.2023 05:25
Die Stadt Essen hat zum 02. Januar ihren telefonischen Bürgerservice ausgeweitet. Insgesamt 3 Hotlines sind jetzt länger erreichbar.
Stadt Essen weitet telefonische Erreichbarkeit aus
Ämter in Essen sind seit dem Jahresbeginn länger erreichbar. Die Stadt hat ihr ServiceCenter ausgeweitet. Die neuen Telefonzeiten sind von 7:30 Uhr bis 18 Uhr. Insgesamt 3 Hotlines sind für Euch ab sofort länger erreichbar:
- Das Behördentelefon unter der Nummer 115 / 0201 88-0
- Die Hotline der Bürgerämter unter der Nummer 0201 88-33222
- Die Hotline für Terminvereinbarungen bei der Ausländerbehörde unter der Nummer 0201 88-38883
Damit können Essener:innen über einen längeren Zeitraum ihre Anliegen klären. Die Stadt Essen bittet darum, auch den Zeitraum im Nachmittagsbereich zu nutzen. So sollen längere Wartezeiten vermieden werden.