Essen: Bürgerämter machen Extra-Stunde
Veröffentlicht: Montag, 13.06.2022 14:37
Die Bürgerämter in Essen haben aktuell besonders viel zu tun. Kurz vor den Sommerferien wollen immer viele Menschen zum Beispiel ihren Pass verlängern oder einen Reisepass abholen. Die Stadt reagiert mit einer Zusatz-Stunde.
Bürgerämter in Essen überlastet
Kurz vor dem Urlaub noch einen vorläufigen Reisepass beantragen oder den Personalausweis abholen. Die Wochen vor den Sommerferien bedeuten traditionell viel Arbeit für die Essener Bürgerämter. "Stark frequentiert" nennt das die Stadt selbst. In diesem Jahr kommt erschwerend hinzu, dass das Bürgeramt Borbeck nicht mithelfen kann. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dort kümmern sich ausschließlich um die Anmeldung von Flüchtlingen aus der Ukraine. Wer regulär einen Termin im Bürgeramt buchen will, bekommt aktuell frühestens einen im August. Darüber hinaus, kann man es nur morgens direkt bei der Freischaltung neuer Termine versuchen.
Zusätzliche Stunde in Bürgerämtern in Essen
Die Stadt reagiert darauf mit einer kleinen Maßnahme. Ab sofort haben die Bürgerämter auch mittwochs von 14 bis 15 Uhr geöffnet. Im Bürgeramt Gildehof kann man in dieser Zeit alle Anliegen buchen. Ausweise und Pässe können dort ohne Termin abgeholt werden. In Altenessen, Steele, Kupferdreh und Kettwig braucht man dafür einen Termin. Dafür wird die zusätzliche Stunde eingerichtet. Termine gibt es bis Mitte Juli aber nicht im gewohnten Buchungsportal der Bürgerämter, sondern nur über einen besonderen Link. Die Stadt bittet außerdem darum, möglichst viele Dienstleistung online zu erledigen, wenn das möglich ist. Wer warten kann, sollte seinen neuen Ausweis oder Pass lieber erst im Herbst beantragen.
