Stadt Essen will Hausbesuche mit Bürgerkoffer anbieten - Ämter kommen zum Bürger

Die Stadt plant einen neuen Bürgerservice. Der Service richtet sich vor allem an Menschen, die nicht mehr so leicht zu den Ämtern kommen können. Dafür will die Stadt bald mit einem Bürgerkoffer unterwegs sein.

Bürgermobil der Stadt Essen
© Elke Brochhagen / Stadt Essen

Bürgerkoffer in Essen

In Essen soll es bald einen Bürgerkoffer geben. Mit dem Koffer will die Stadt eine Art Hausbesuch anbieten. Mitarbeitende der Stadt kommen mit dem Bürgerkoffer zu Menschen nach Hause, um zum Beispiel einen neuen Pass zu beantragen oder eine Ummeldung einzutragen. Der Koffer ist ca. 16 Kilo schwer und in ihm sind dann die nötigen Computer und Dokumente für die Anträge.

Angebot in Essen nicht für alle

Sollte der Bürgerkoffer kommen, dann richtet sich das Angebot der Stadt aber nur an bestimmte Menschen. Den Service nutzen könnten dann ausschließlich Menschen, die ihre Wohnung nicht mehr so leicht verlassen können. Dazu gehören Menschen, die mobil eingeschränkt sind, aber auch Menschen im Pflegeheim oder im Gefängnis in Holsterhausen. Der Bürgerkoffer ist Teil des Pilotprojekts Bürgermobil, mit dem die Stadt den Vor-Ort-Service bei uns in Essen verbessern will. Ob der Bürgerkoffer kommt, entscheidet der Rat der Stadt am 21. Juni 2023.

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