Mehr als 60.000 Meldungen: Mängelmelder-App in Essen wird viel genutzt
Immer mehr Menschen in Essen nutzen den Mängelmelder der Stadt. Die Zahlen steigen weiterhin deutlich an. Besonders ein Problem beschäftigt die Essenerinnen und Essener dabei am häufigsten.
Veröffentlicht: Dienstag, 24.02.2026 08:32
Essen meldet mehr als 60.000 Mängel im Jahr 2025
Der Mängelmelder der Stadt Essen wird immer häufiger genutzt. Im Jahr 2025 sind insgesamt 60.550 Hinweise eingegangen. Das sind im Schnitt gut 5.000 Meldungen pro Monat. Seit dem Start des Angebots im Jahr 2018 steigen die Zahlen kontinuierlich. Über die Plattform können Bürgerinnen und Bürger schnell und unkompliziert Schäden oder Probleme im Stadtgebiet melden – zum Beispiel Müll, kaputte Schilder oder Straßenschäden. Das funktioniert per Smartphone, Tablet oder Computer.
Essen meldet vor allem Müll und Probleme mit der Sauberkeit
Der größte Teil der Meldungen betrifft die Sauberkeit in Essen. Von den mehr als 60.000 Hinweisen entfallen über 43.000 Meldungen auf Müll und Verschmutzung. Am häufigsten melden Bürgerinnen und Bürger:
- illegale Müllablagerungen
- Müll an Containerstandorten
- abgestellte Einkaufswagen
- Metallschrott und alte Elektrogeräte wie Waschmaschinen oder Kühlschränke
Vor allem wilde Müllkippen bleiben weiterhin ein großes Problem in vielen Stadtteilen.
Essen meldet auch viele Schäden an Straßen und Schildern
Neben Müll melden viele Essenerinnen und Essener auch Schäden im öffentlichen Raum. Insgesamt gab es im letzten Jahr mehr als 11.800 Hinweise auf Schäden an Straßen, Wegen oder Schildern. Dazu gehören zum Beispiel:
- kaputte Fahrbahnen oder Gehwege
- beschädigte Verkehrsschilder
- weitere Schäden im Straßenraum
Solche Meldungen helfen der Stadt, Probleme schneller zu erkennen und zu beheben.
Stadt Essen braucht im Schnitt 18 Tage, um Mängel zu beheben
Die Stadt Essen braucht im Durchschnitt 18 Tage, um einen gemeldeten Mangel zu bearbeiten und zu beseitigen. Die Dauer hängt aber stark vom Einzelfall ab. Einige Probleme lassen sich schnell lösen, teilweise schon am selben Tag. Andere Fälle dauern länger, zum Beispiel, wenn umfangreiche Arbeiten oder Prüfungen nötig sind. Den Mängelmelder gibt es seit November 2018. Er ist inzwischen ein wichtiger Bestandteil des Bürgerservices in Essen. Bürgerinnen und Bürger können damit direkt helfen, ihre Stadt sauber und sicher zu halten. Und die steigenden Nutzungszahlen zeigen: Immer mehr Menschen in Essen engagieren sich aktiv und melden Probleme, damit Mängel schneller beseitigt werden können.