In Essen: Kundencenter der Ruhrbahn geschlossen

Das Kundencenter der Ruhrbahn am Hauptbahnhof in Essen muss zeitweise geschlossen werden. Der Grund dafür sind interne Arbeiten. Die Systeme bei der Ruhrbahn müssen modernisiert werden. Deswegen gibt es am Wochenende (ab 17. Mai) ein Update für die IT-Systeme. Dadurch sind jedoch jegliche Datenbanken nicht erreichbar und die Kundencenter können nicht auf die Systeme zugreifen. Aus diesem Grund bleiben die Kundencenter ab Freitag (17. Mai) geschlossen und öffnen erst am Dienstag wieder. Am Sonntag und am Montag hätten die Kundencenter durch den Feiertag ohnehin geschlossen. Auch Mülheim ist von den Schließungen betroffen. Wenn Ihr ein Ticket kaufen wollt, dann müsst Ihr das online oder in der App tun.

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