In Essen: Kundencenter der Ruhrbahn geschlossen
Veröffentlicht: Donnerstag, 16.05.2024 15:51
Die Kundencenter der Ruhrbahn müssen zeitweise schließen - auch bei uns in Essen. Was Ihr beachten müsst, lest Ihr hier.
Kundencenter am Hauptbahnhof Essen zeitweise geschlossen
Das Kundencenter der Ruhrbahn am Hauptbahnhof in Essen muss zeitweise geschlossen werden. Der Grund dafür sind interne Arbeiten. Die Systeme bei der Ruhrbahn müssen modernisiert werden. Deswegen gibt es am Wochenende (ab 17. Mai) ein Update für die IT-Systeme. Dadurch sind jedoch jegliche Datenbanken nicht erreichbar und die Kundencenter können nicht auf die Systeme zugreifen. Aus diesem Grund bleiben die Kundencenter ab Freitag (17. Mai) geschlossen und öffnen erst am Dienstag wieder. Am Sonntag und am Montag hätten die Kundencenter durch den Feiertag ohnehin geschlossen. Auch Mülheim ist von den Schließungen betroffen. Wenn Ihr ein Ticket kaufen wollt, dann müsst Ihr das online oder in der App tun.
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