Bürgerkoffer in Essen gut genutzt

Das Bürgeramt in Essen kommt seit einem halben Jahr zu einigen Menschen nach Hause, um zum Beispiel einen Ausweis auszustellen. Die Stadt zieht eine positive Bilanz zum neuen Angebot.

© Rosa Lisa Rosenberg / Stadt Essen

Bürgeramt in Essen mit Vor-Ort-Service

Jeder Mensch in Essen braucht einen Personalausweis und muss beim Bürgeramt Bescheid geben, wo er oder sie wohnt. Aber sehr alte Menschen oder Menschen mit einer Behinderung schaffen es oft nicht selbst zum Amt. Die Lösung der Stadt: Der "Bürgerkoffer". Darin sind Laptop, Drucker, Scanner, Kamera und Fingerabdrucksensor. Insgesamt zwei Mitarbeitende des Amts nehmen den 16 Kilogramm schweren Koffer dann mit zu den betroffenen Personen nach Hause. Dafür wurde ein neues Bürgermobil angeschafft. Über 180 Termine hatten die Mitarbeitenden im letzten halben Jahr. Dabei wurden 130 Personalausweise ausgestellt, 11 vorläufige Ausweise, 4 Reisepässe, und es wurden 18 Ummeldungen gemacht. Die Stadt zieht deswegen eine positive Bilanz. Wer den Vor-Ort-Service nutzen möchte, kann sich hier melden.

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